Sou Técnico em Informática formado pelo Instituto Federal Baiano (IF Baiano). Possuo sólida experiência prática em suporte a usuários, manutenção corretiva de hardware e infraestrutura básica de redes.
No ambiente de trabalho, valorizo processos bem definidos e uma comunicação direta, sem rodeios, focada em resolver os problemas com objetividade e clareza. Acredito que a organização é o pilar para a produtividade de qualquer setor de TI.
Além do suporte técnico, tenho vivência com rotinas administrativas, incluindo o gerenciamento de dados em sistemas internos, cadastro de alunos e suporte operacional contínuo.